Q. はじめて利用したいのですがどうすればいいですか?

A. はじめての方につきましては、申込時に住所を確認させていただきますので、ご本人の身分証明書と利用料金をご持参ください。また、現在、ご利用時には新型コロナウイルス感染防止対策として利用後の消毒をお願いしておりますので、布巾やペーパータオルなども必要となります。(アルコール消毒液は貸出します)

 

Q. 新型コロナウイルスに対する予防対策は?

A. 入館時の検温のほか、定期的な換気・消毒を行っております。また、各施設の利用人数を通常時の半分に制限し「密」にならないようにしております。

 

Q. ロビーは利用できますか?(コロナ禍の場合)

A. はい。9時~17時まで、白井市在住・在勤の方に限定、かつ、定員を先着8名とし、開放しています。 詳細については108793.pngこちらをご覧ください。

 

Q. 子ども室の利用方法を教えてください。(コロナ禍の場合)

A.「9時~12時」と「13時~17時」で利用対象者を区別し、定員4名(4組)で開放しています。詳細については108793.pngこちらをご覧ください。

 

Q. インターネットで予約したのですが、仮予約が消えてしまいました。

A. ご利用予定日の7日前の17時15分までに利用料金のお支払いを済ませていない場合は、自動的に仮予約が削除されてしまいます。予約が消えてしまった場合には再度予約をする必要がございますので、大変お手数ですが窓口までお越しください。

 

Q. 利用キャンセルは電話でも対応してくれますか?

A. はい。ご利用日の前開館日の21時までにお申し出ください。窓口でも同様に受付いたします。仮予約のキャンセルにつきましては、ご自身でのキャンセルをお願いいたします。

 

Q. 空き状況はどうすれば確認できますか。また電話で予約できますか?

A. 施設の空き状況につきましてはインターネット「108793.png白井市施設予約システム」の「施設の空き状況検索」、お電話、窓口にて確認可能です。ただし、利用者番号をお持ちの方がインターネットで6日以内のご利用日を確認する場合は、ログインせずにご覧ください。ログインした状態ではすべての部屋が「×」と表示されます。なお、お電話での施設予約はできませんので予めご了承下さい。

 

Q. 子どもだけで利用できますか?

A.1)小中学生だけの場合
   時間帯にかかわらず、子どもだけでの利用は出来ません。必ず保護者付き添いでご利用ください。
 2)高校生だけの場合
   ●17時までの利用であれば保護者立ち合いなしで申込ができ、利用中の保護者付き添いも不要です。※申込時に職員より保護者へ☎確認させていただきます。
   ●17時以降の利用の場合は、申込時・鍵の貸出時および返却時に保護者の立ち合いが必要となります。ただし、利用中の保護者付き添いは不要です。 

 

Q. 卓球をしたいのですがどうすればいいか教えてください。

A.108793.pngこちらのページをご覧ください。

 

Q. 営利と非営利の違いについて詳しく知りたいです。

A.108793.pngこちらのページをご覧ください。